Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez Cichy Wiatr z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska, zwanego dalej Usługodawcą.
Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w zakresie nauczania języków obcych w formie zajęć online prowadzonych przez wykwalifikowanych lektorów. Szczegółowy opis kursów, ich zakres oraz ceny dostępne są na stronie internetowej.
Zapisanie się na kurs odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej. Po przesłaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia zapisu oraz ustalenia szczegółów organizacyjnych.
Opłata za kurs jest ustalana indywidualnie i podana w ofercie. Płatność powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem kursu lub zgodnie z ustaleniami przekazanymi przez Usługodawcę podczas potwierdzania zapisu.
Harmonogram zajęć ustalany jest indywidualnie z Uczestnikiem w oparciu o jego dostępność oraz możliwości Lektora. Usługodawca dołoży starań, aby zapewnić maksymalną elastyczność w planowaniu zajęć.
Uczestnik ma prawo odwołać lub przesunąć zajęcia, informując o tym Usługodawcę z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku odwołania zajęć bez zachowania powyższego terminu, zajęcia mogą zostać zaliczone jako zrealizowane.
Uczestnik może zrezygnować z kursu w dowolnym momencie, informując o tym Usługodawcę. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu, zwrot środków następuje proporcjonalnie do liczby niezrealizowanych zajęć, pomniejszony o koszty administracyjne.
Uczestnik zobowiązuje się do:
Usługodawca zobowiązuje się do:
Uczestnik jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniego sprzętu oraz stabilnego połączenia internetowego umożliwiającego uczestnictwo w zajęciach online. Minimalne wymagania obejmują komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu, głośnikiem, mikrofonem oraz kamerą.
Wszelkie materiały edukacyjne udostępniane w ramach kursu są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Uczestnik nie ma prawa do ich dalszego rozpowszechniania bez zgody Usługodawcy.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej. Korzystając z usług, Uczestnik akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych zawarte w Polityce prywatności.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać na adres e-mail: [email protected]. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po uprzednim poinformowaniu Uczestników poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na stronie internetowej.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: [email protected]